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Choisir Xorcom France, c’est bénéficier d’un accompagnement par le constructeur des produits, sans intermédiaires.

En avant vente : nous vous assistons dans vos rendez-vous commerciaux, par téléphone, visio-conférence ou en présentiel.

Pendant l’installation : nous vous accompagnons par des formations, des pré-configurations et bien sur une assistance par téléphone. Nos bureaux sont en France, nos ingénieurs et techniciens également.

Après installation : un besoin particulier ? Notre équipe support vous assiste immédiatement. pas de ticket, pas d’attente, uniquement des résultats.

Vous en avez marre des distributeurs impersonnels, qui ne vous (re)connaissent pas ?

Travailler avec Xorcom France, c’est collaborer avec une entreprise à taille humaine, qui a le même langage que vous, et les mêmes exigences de services et résultats.

Vous disposez d’interlocuteurs dédiés, qui vous reconnaissent, et savent s’adapter à vos besoin. Xorcom France, c’est bien plus qu’un fabricant, c’est un collaborateur de votre équipe à part entière, qui travaille avec vous sur vos dossiers.

Nous mettons tout en œuvre pour protéger le business de nos partenaires : nos produits ne sont pas sur-distribués, et nos prix ne sont pas diffusés sur Internet.

Notre politique vous permet de vous démarquer de vos concurrents, avec une offre tout terrain qui s’adapte à tous les souhaits de vos clients.

Répondez à toutes les problématiques client : cloud, IPBX en Appliance, développement spécifique.

Présentez un produit avec des fonctionnalités attractives, et non pas juste un prix. Nos solutions vous permettent de répondre aux plus exigeants des clients. Un client souhaite une fonctionnalité qui n’existe pas ? Nous la développons avec vous, en exclusivité pour lui.

Que vous soyez un professionnel de la téléphonie désireux de vous lancer dans la VOIP, ou informaticien souhaitant ajouter une activité à votre portefeuille, nous proposons des formations techniques et certifications sur mesure.

Notre équipe française réalise avec vous des sessions de remise à niveau à distance en visio-conférence, ou en présentiel.

Quel que soit votre niveau, nous saurons adapter nos formations afin que vos techniciens soient immédiatement aptes à réaliser leurs premières installations.

À titre indicatif, une formation initiale pour un technicien informatique sans expérience télécoms se déroule sur une journée. Vous pouvez disposer également d’une formation commerciale de 2h00, afin de répondre de façon pertinente à l’ensemble des besoins de vos clients avec nos solutions Cloud, Appliance, ou IPBX virtuels.

Nos produits et services sont guidés par ces deux leitmotivs.

Simplicité : nos produits sont conçus pour être les plus simples à installer, configurer, maintenir et utiliser. Vos commerciaux et techniciens peuvent se concentrer sur l’essentiel : répondre aux attentes de vos clients.

Efficacité : par votre dialogue direct avec le constructeur de vos produits, vous participez à l’amélioration constante de ceux-ci. Ce dialogue direct entre vous et nous est synonyme d’efficacité au quotidien : oubliez les tickets support, portails d’assistances froids et inhumains : vous avec un besoin ? Appelez-nous.

L’efficacité, c’est aussi simple qu’un coup de fil.

Xorcom réalise des produits pensés pour durer. Nous utilisons uniquement des technologies éprouvées, et ne cédons pas aux sirènes de la nouveauté à tout prix : nous choisissons les technologies disposant d’une excellente réputation. De plus, nos produits ne sont pas « Made In China ».

Notre offre a été conçue pour répondre à des exigences aiguës, aussi bien dans la facilité d’utilisation, que la sécurité et la maintenance. C’est pourquoi nous sommes fiers de collaborer avec les secteurs en pointes : industrie militaire, sécurité civile, institutions gouvernementales… Autant de clients exigeants, pleinement satisfaits de nos produits.